Často kladené otázky

Tovar, ktorý máme skladom odosielame ihneď. Ak máte v objednávke produkt, ktorý nie je skladom – má dodanie 6-15 dní, tak Vám objednávka bude doručená až po naskladnení chýbajúceho tovaru.
Niekedy sa môže stať, že to chvíľku trvá, dokedy k nám príde zásielka od dodávateľa ale v prípade, že tovar nestihneme doručiť do 15 dní, tak Vás o tom budeme informovať prostredníctvom e-mailu a ako ospravedlnenie od nás dostanete malý darček.
Ak je tovar v objednávke skladom a Vaša objednávka prišla v pracovný deň do 12:00, tak Vám tovar expedujeme v ten istý deň a bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň.
V prípade, že ste udali zlú adresu alebo telefónne číslo, kontaktujte nás obratom na info@makeupbag.sk a my Vám údaje opravíme.
Všetko ohľadne reklamácie nájdete v sekcií Vrátenie tovaru
Nie, momentálne neposkytujeme možnosť osobného odberu.
Nie, neposkytujeme žiadne vzorky na predaj.
Pre váš pohodlný nákup využívame súbory cookie. Používaním webu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s tým, čo cookies sú a ako ich môžete odmietnuť. Súhlasím